Obchodné podmienky

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku je možné uskutočniť vyplnením objednávkového formulára na našej webovej stránke. Po odoslaní objednávky vás bude kontaktovať náš operátor telefonicky za účelom potvrdenia objednávky a overenia doručovacích údajov.

Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia objednávky operátorom. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania zásob alebo iných objektívnych dôvodov.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny na webovej stránke sú uvedené vrátane DPH. Cena produktu Ridgeway FocusPeak je €29 za balenie. Platbu je možné uskutočniť nasledujúcimi spôsobmi:

• Platobnou kartou Visa alebo Mastercard
• Dobierkou – platba pri prevzatí balíka

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny produktov. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.

4. Dodacie podmienky

Produkt Ridgeway FocusPeak bude doručený na adresu uvedenú pri objednávke v lehote 2–4 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Doručenie zabezpečujeme prostredníctvom overených kuriérskych spoločností.

V prípade nedostupnosti produktu alebo oneskorenia doručenia vás budeme bezodkladne informovať. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenia spôsobené okolnosťami mimo jeho kontroly.

5. Odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Na uplatnenie tohto práva nás kontaktujte písomne na e-mailovú adresu alebo telefonicky.

Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale a nepoužitý. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Kúpnu cenu vrátime do 14 dní od obdržania vráteného tovaru rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená.

6. Reklamácie a záruka

Na produkt Ridgeway FocusPeak sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Reklamáciu môžete uplatniť telefonicky, e-mailom alebo písomne na adresu sídla spoločnosti. Reklamáciu vybavíme v zákonnej lehote 30 dní.

Záruka sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nesprávnym skladovaním, mechanickým poškodením alebo používaním v rozpore s návodom na použitie.

7. Upozornenie k produktu

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie vašich osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webovej stránke. Vaše údaje spracúvame v súlade s nariadením GDPR a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

9. Riešenie sporov

V prípade sporu sa strany zaväzujú pokúsiť sa ho vyriešiť mimosúdnou cestou. Alternatívne riešenie sporov je možné prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) alebo platformy RSO dostupnej na ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné dňom ich zverejnenia. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto podmienky, pričom zmeny nadobudnú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke. Na vzťahy neupravené týmito podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka a Občianskeho zákonníka SR.